Chính sách quảng cáo của TikTok – Thông tin về ngành

1. Sản phẩm hoặc dịch vụ bị cấm
Với sự đa dạng của văn hóa và pháp luật trên thế giới, các quốc gia khác nhau có thể nghiêm cấm quảng cáo một số loại sản phẩm và dịch vụ. Vui lòng tham khảo quy định ở quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cụ thể để biết thêm thông tin. Xin lưu ý rằng danh sách quốc gia và vùng lãnh thổ cùng với hướng dẫn thỉnh thoảng sẽ được cập nhật theo pháp luật và các yêu cầu tại địa phương.
Nhìn chung, TikTok nghiêm cấm quảng cáo các ngành và hoạt động thương mại sau:
Sản phẩm, dịch vụ và hoạt động giải trí liên quan đến tình dục người lớn
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận tài liệu khiêu dâm, đồ chơi và đồ dùng tình dục như chất bôi trơn, ái vật hay trang phục gợi dục.
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận hoạt động giải trí người lớn (câu lạc bộ phục vụ, câu lạc bộ thoát y), các dịch vụ tình dục (dịch vụ người đi cùng, mại dâm, massage kích dục) hoặc bất cứ loại hình nào tương tự.
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các ứng dụng hoặc dịch vụ hẹn hò, trong đó truyền bá, ngụ ý, khắc họa hoặc khuyến khích mối quan hệ đổi chác, sự không chung thủy, hành vi giao cấu hoặc bất cứ điều gì tương tự.
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận những thứ giúp cải thiện hiệu quả của hoạt động tình dục, khoái cảm hoặc ngoại hình ở dạng ma túy, thuốc, đồ dùng, thiết bị hay bất cứ sản phẩm hoặc dịch vụ nào tương tự. Ví dụ: sản phẩm tăng kích thước dương vật, ngực.
Sòng bạc và đánh bạc
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận sòng bạc, hoạt động đánh bạc, cá cược thể thao, thể thao ảo, xổ số, dù đó là trang web trực tuyến hay cơ sở thực ngoài đời, miễn là có hành vi nạp và rút tiền.
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận:
▪ Tín dụng, phiếu thưởng, phiếu nạp miễn phí dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm mã in hoặc mã kỹ thuật số để sử dụng trong sòng bạc và các trò đánh bạc.
▪ Trang web, phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ tạo điều kiện tiếp cận hoặc thúc đẩy lưu lượng truy cập đến sòng bạc và các trò đánh bạc hoặc những nội dung liên quan, bao gồm công cụ tính tỷ lệ cược, bí quyết và mẹo, quy tắc và chiến lược, lựa chọn nóng hổi hoặc dự báo.
▪ Các trò chơi may rủi hoặc xác suất, chẳng hạn như xổ số cào, bingo hoặc bất kỳ trò chơi hay ứng dụng nào khác tương tự mà có giải thưởng bằng tiền hoặc có giá trị.
▪ Đồ dùng, dụng cụ, thiết bị, đạo cụ hoặc bất kỳ phụ kiện hoặc vật tư nào khác dùng trong sòng bạc hoặc các trò đánh bạc.
Các sản phẩm thuốc lá
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận thuốc lá, xì gà, thuốc lá sợi, thuốc lá điện tử hoặc bất cứ sản phẩm thay thế nào khác để hút hoặc tiêu thụ thuốc lá.
○ Quảng bá, mua bán hoặc chào mời các đồ dùng hút thuốc, bao gồm điếu, giấy cuộn, đầu lọc, tẩu vape hoặc bất cứ thiết bị, dụng cụ hoặc máy móc nào được thiết kế cho việc hút thuốc.
○ Quảng bá các vị trí, địa điểm hoặc cơ sở chuyên dành cho việc hút thuốc hoặc tiêu thụ thuốc lá, bao gồm bar thuốc lá, quán shisha hoặc bất kỳ nơi nào khác có mục đích tương tự.
Hàng giả và vi phạm bản quyền
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các sản phẩm giả mạo, nhái, sao chép, kể cả sản phẩm kỹ thuật số vi phạm bản quyền mà không có sự cho phép của chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhãn hiệu. Những sản phẩm này bao gồm:
▪ Hàng không rõ nguồn gốc nhưng lại được bán ra như hàng chính hãng của chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhãn hiệu.▪ Sản phẩm được mô tả là hàng nhái, hàng sao chép hoặc tương tự.
Chất kích thích và dụng cụ dùng chất kích thích
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các loại thuốc bất hợp pháp, thuốc thuộc diện kiểm soát, thuốc theo toa, thuốc dùng cho mục đích giải trí, vi lượng đồng căn, thuốc kích thích, kể cả thuốc giảm cân.
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận dụng cụ dùng chất kích thích hay các phụ kiện hoặc đồ dùng tương tự.
○ Quảng bá hoặc tạo điều kiện tiếp cận các cửa hàng thuốc, nhà thuốc hoặc quầy thuốc trái phép.
○ Khắc họa hoặc miêu tả việc lạm dụng thuốc hoặc dùng ma túy.
○ Khắc họa hoặc chứa các từ ngữ, biểu tượng hoặc hình ảnh liên quan đến chất kích thích, dù ở dạng hình ảnh hay âm thanh, hoặc bất cứ điều gì tương tự.
Trang phục và thiết bị cảnh sát/quân đội
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận đồng phục, áo vest, còng tay, dùi cui, giày hoặc bất kỳ phụ kiện, thiết bị hay đồ dùng nào tương tự.
Quảng cáo chính trị
○ Quảng bá, giới thiệu hoặc chống đối:
▪ Ứng viên cho văn phòng công
▪ Nhà lãnh đạo chính trị, đảng phái chính trị hoặc tổ chức chính trị hiện thời hoặc trước đây.
▪ Nội dung tán thành một quan điểm (ủng hộ hoặc chống đối) về một vấn đề công cộng quan trọng của địa phương, tiểu bang hoặc liên bang nhằm tác động đến một quyết định hoặc kết quả chính trị. Quảng cáo dựa trên mục đích xã hội hoặc thông báo về dịch vụ công của các tổ chức phi lợi nhuận hoặc cơ quan công quyền có thể được cho phép, nếu không có động cơ chính trị đảng phái. Để được phê duyệt, bạn phải chủ động làm việc với Người đại diện bán hàng của TikTok.
Các loài động vật được bảo vệ và bộ phận hoặc sản phẩm làm từ các loài động vật được bảo vệ
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các loài động vật được bảo vệ, kể cả gia súc, thú nuôi, xác động vật, các bộ phận hoặc sản phẩm làm từ động vật.
○ Động vật, các bộ phận của động vật hoặc các sản phẩm làm từ động vật được bảo vệ:
▪ Các loài động vật được liệt vào danh sách có nguy cơ tuyệt chủng, dễ bị tổn thương hoặc đang bị đe dọa
▪ Các bộ phận và sản phẩm làm từ động vật bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
• Sừng, xương, răng và ngà
• Da, lông, vảy, vây và len
• Nội tạng, mỡ và dịch
○ Ngoại lệ:
▪ Sản phẩm dành cho động vật (đồ chơi, quần áo, khăn quàng, lồng, thức ăn, v.v.).
▪ Các dịch vụ dành cho thú cưng, như: dắt chó đi dạo, chăm sóc thú cưng, quán cà phê thú cưng, chải lông cho thú cưng, huấn luyện thú cưng, v.v.
▪ Các tổ chức phi chính phủ (NGO), tổ chức phi lợi nhuận (NPO) và trạm bảo trợ động vật được phép quảng cáo nội dung liên quan đến việc nhận nuôi động vật. Tuy nhiên, việc quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện:
• Nhận nuôi thú có nòi, thú thuần chủng sẽ bị cấm.
• Nhân giống tạp giao thú cưng sẽ bị cấm.
Các hoạt động kinh doanh không được chấp nhận
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các sản phẩm hoặc dịch vụ có thể bị coi là lừa đảo, gây hiểu nhầm hoặc phi pháp, chẳng hạn như:▪ Dẫn đến hoặc cho phép *vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (nhãn hiệu, bản quyền) hoặc vi phạm quyền riêng tư.
▪ Đánh cắp danh tính hoặc ăn trộm bất kỳ thông tin cá nhân nào, bao gồm thông qua phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ hình thức thu thập thông tin trái phép hoặc phi pháp nào khác.
▪ Làm sai lệch, làm giả hoặc nhái tài liệu hoặc bất kỳ hình thức nào tương tự.
▪ Đưa ra tuyên bố sai lệch, giấu diếm thông tin về các khoản phí, khoản thu và thuế quan, áp dụng mô hình kinh doanh có hại hoặc bất kỳ hình thức nào tương tự.
* Vui lòng đọc bài viết này để biết những vấn đề liên quan đến Quy định về vi phạm tài sản trí tuệ đối với quảng cáo.
Dịch vụ, sản phẩm, loại hình kinh doanh không phù hợp
○ Dịch vụ phá thai
○ Dịch vụ tang lễ
○ Sản phẩm hóa chất độc hại
○ Mua bán, cấy ghép mô người hoặc nội tạng người hay bất kỳ hình thức nào tương tự.
○ Cơ hội tuyển dụng người mẫu hoặc người có ảnh hưởng
○ Dịch vụ xác định giới tính trước sinh
○ Bất kỳ loại hình kinh doanh, sản phẩm hoặc dịch vụ nào có tính gây tranh cãi, ghê tởm, bạo lực hoặc nguy hiểm ở mức cao đều được xem là không phù hợp với nền tảng Quảng cáo của TikTok.
Vũ khí hoặc linh kiện vũ khí
○ Quảng bá, mua bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các loại vũ khí có thể dùng để gây nguy hiểm cho cá nhân hoặc dùng để tự vệ, bao gồm:
▪ Kiếm, dao hoặc bất kỳ vật sắc nhọn nào khác.
▪ Vật liệu nổ, vật liệu gây cháy hoặc vật liệu dễ bắt lửa, chẳng hạn như bom và vật liệu chế tạo bom, súng phun lửa, pháo hoa hoặc bất kỳ vật liệu nào tương tự.
▪ Súng, linh kiện súng và đạn dược, kể cả súng sơn, súng BB.
▪ Dùi cui, côn, súng bắn điện, bình xịt hơi cay hoặc bất kỳ vũ khí tự vệ nào tương tự.

2. Sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế
Nếu nhà quảng cáo đủ điều kiện và tuân thủ mọi luật, quy tắc và quy định hiện hành, thì TikTok có thể tùy ý cho phép quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế. Nhà quảng cáo chịu trách nhiệm về nội dung được quảng cáo, bao gồm cả sản phẩm hoặc dịch vụ được nhắc đến trong quảng cáo. Nhà quảng cáo cũng nên đảm bảo tuân thủ và áp dụng các yêu cầu pháp lý phù hợp và cần thiết cho hoạt động mua bán và quảng cáo những sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế đó. Vui lòng tham khảo quy định ở quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cụ thể để biết thêm thông tin. Hãy lưu ý rằng danh sách quốc gia hoặc vùng lãnh thổ, các bài hướng dẫn, cũng như danh sách sản phẩm và dịch vụ bị hạn chế là chưa hoàn chỉnh và thỉnh thoảng sẽ được cập nhật theo luật pháp và các yêu cầu tại địa phương.

Đồng thời, cần lưu ý rằng việc sở hữu giấy phép hay bất kỳ quyền kinh doanh hợp pháp nào khác sẽ không đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được phê duyệt trên TikTok. Mọi quảng cáo TikTok đều phải tuân theo Quy trình phê duyệt quảng cáo của chúng tôi.

Vui lòng đọc bài viết này để biết các vấn đề liên quan đến Chính sách quảng cáo của TikTok – Mẫu quảng cáo.
3. Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ
Việt Nam
Bị nghiêm cấm
• Quảng cáo cho các loại thuốc theo đơn, thuốc bị cấm quảng cáo trong khu vực pháp lý thích hợp, nhà thuốc và nhà thuốc trực tuyến.• Quảng cáo cho xổ số và các môn thể thao ảo.
• Quảng cáo cho các sản phẩm bơ sữa là chất thay thế cho sữa mẹ, thành phần bổ sung cho trẻ sơ sinh và em bé, bình sữa và núm vú giả.
• Quảng cáo về các dịch vụ làm đẹp và thẩm mỹ liên quan đến ngực/nâng ngực
• Quảng cáo về kem, thuốc, dầu, thực phẩm và/hoặc đồ uống thay thế dành cho mục đích giảm cân
• Quảng cáo về đồ uống có cồn, quán bar và bất kỳ dịch vụ tái chế đồ uống có cồn nào.
• Quảng cáo về các dịch vụ tái chế thuốc, một số loại thiết bị y tế nhất định và các cơ sở y tế.
• Quảng cáo về đồ dùng người lớn.
• Quảng cáo về các dịch vụ kế toán và thuế
• Quảng cáo về tôn giáo
• Quảng cáo về các biện pháp tránh thai.
• Quảng cáo về mọi hóa chất, phân bón hóa học hoặc thuốc bảo vệ thực vật độc hại.
• Quảng cáo về tiền hoặc xu lưu niệm.
• Quảng cáo về phim R21 (phim dành cho người lớn từ 21 tuổi trở lên).
• Quảng cáo về một số dịch vụ tài chính nhất định, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tiền mã hóa, cho vay ngang hàng (P2P), quản lý tiền ngang hàng (P2P), chứng khoán truyền thống, bảo lãnh tài chính, quỹ đầu tư mạo hiểm và hợp đồng tương lai.
• Quảng cáo về thuốc thú y.
• Quảng cáo về các dịch vụ tang lễ.
• Quảng cáo về nam khoa và phụ khoa liên quan đến các loại thực phẩm bổ sung và các cơ sở y tế.
Bị hạn chế
• Dịch vụ tài chính
○ Quảng cáo về thẻ tín dụng, khoản cho vay, giao dịch ngoại hối, bảo hiểm và mọi sản phẩm hoặc dịch vụ được phép khác liên quan đến tài chính, trong đó có công nghệ tài chính, cần tuân thủ luật pháp và quy định thích hợp. Bạn phải có sự phê duyệt của nhà chức trách địa phương. Bạn phải có sự phê duyệt của nhà chức trách khu vực. Quảng cáo cũng có thể chỉ được nhắm đến người dùng từ 18 tuổi trở lên.
• Công nghiệp dược phẩm, chăm sóc sức khỏe và y tế
○ Quảng cáo về thuốc không kê đơn, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thiết bị y tế và cơ sở y tế cần tuân thủ luật và quy định liên quan. Bạn phải có sự phê duyệt của nhà chức trách khu vực. Quảng cáo không được chứa các tuyên bố gây hiểu nhầm hoặc thiếu chính xác.
• Ứng dụng hoặc dịch vụ hẹn hò
○ Quảng cáo cho ứng dụng hoặc dịch vụ hẹn hò phải nhắm đến người từ 18 tuổi trở lên. Quảng cáo như vậy không được quá cởi mở về tình dục hoặc nói về mối quan hệ tình cảm kiểu đổi chác hay gian dối, v.v. Quảng cáo hẹn hò không nên có tính gợi dục (ví dụ: tập trung vào thân thể, ngôn từ hoặc lời ám chỉ gợi tình, v.v.)
• Mỹ phẩm
○ Quảng cáo về mỹ phẩm không được chứa các tuyên bố gây hiểu lầm hoặc thiếu chính xác. Đồng thời, những quảng cáo đó phải có sự phê duyệt của nhà chức trách địa phương
• Trò chơi
○ Quảng cáo về các trò đánh bạc giả lập không bị cấm, nhưng phải nhắm mục tiêu người từ 18 tuổi trở lên. Xin lưu ý rằng các quảng cáo này không được đề cập đến cơ hội giành tiền mặt hoặc giải thưởng có giá trị thực.
• Bao cao su
○ Quảng cáo bao cao su phải nhắm đến người từ 18 tuổi trở lên và không được tập trung vào khoái cảm tình dục hoặc gợi dục quá mức. • Truyền thông và giải trí
○ Quảng cáo về phim, chương trình truyền hình hoặc trò chơi không được có cách diễn đạt thô thiển, tục tĩu, hình ảnh hoặc ngôn từ gợi dục, hình ảnh bạo lực hay việc sử dụng chất kích thích.
• Sản phẩm liên quan đến kinh nguyệt
○ Dựa trên các quy định của từng quốc gia, có thể cần phải trình chứng nhận cấp phép để được phê duyệt.
• Xổ số
○ Chỉ được phép quảng cáo xổ số quốc gia, đồng thời phải nhắm mục tiêu người từ 18 tuổi trở lên và phải tuân thủ quy định của từng quốc gia.